Privatumo politika

Sveiki atvykę į vilnospasaka.lt!

Ši privatumo politika paaiškina, kaip ir kada [vilnospasaka.lt] (toliau – „mes“, „mūsų“) renka, naudoja ir saugo Jūsų informaciją, kai perkate prekes mūsų internetinėje parduotuvėje [www.vilnospasaka.lt], susisiekiate su mumis arba kitaip naudojatės mūsų paslaugomis.

Naudodamiesi mūsų paslaugomis ir pirkdami prekes, Jūs sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis. Jei nesutinkate, turite nedelsdami nutraukti naudojimąsi mūsų svetaine.

Mes galime retkarčiais keisti šią privatumo politiką. Jei atliksime pakeitimus, atnaujinsime datą šio dokumento viršuje.

Ši privatumo politika netaikoma trečiųjų šalių praktikai, kurių mes nekontroliuojame – pvz., kurjerių tarnyboms, mokėjimo sistemoms ar kitiems tiekėjams, su kuriais gali tekti bendrauti perkant mūsų parduotuvėje. Rekomenduojame susipažinti ir su jų privatumo politikomis.

Kokius duomenis renkame

Norint įvykdyti Jūsų užsakymą, mums reikia tam tikros informacijos:

• Vardas, pavardė.

• Pristatymo adresas.

• El. pašto adresas.

• Telefono numeris.

• Mokėjimo informacija (per pasirinktus mokėjimo tarpininkus).

• Užsakymo detalės (kokias prekes perkate).

Papildomą informaciją galite pateikti patys (pvz., komentarus prie užsakymo ar kreipiantis tiesiogiai).

Kodėl mums reikia Jūsų duomenų ir kaip juos naudojame

Mes renkame, naudojame ir saugome Jūsų informaciją šiais tikslais:

• Užsakymo įvykdymui ir prekių pristatymui.

• Sąskaitų faktūrų išrašymui ir buhalterinei apskaitai.

• Klientų aptarnavimui, klausimų ar ginčų sprendimui.

• Svetainės veikimo užtikrinimui ir paslaugų tobulinimui.

• Jei davėte sutikimą – naujienlaiškių ar pasiūlymų siuntimui.

• Įstatymų ar kitų teisinių reikalavimų vykdymui.
  
  

Informacijos dalijimasis

Jūsų duomenis galime perduoti tik ribotais atvejais:

• Kurjerių tarnyboms (pvz., „Lietuvos paštas“, „DPD“, „Omniva“ ir kt.) – kad galėtume pristatyti užsakymą.

• Mokėjimų paslaugų teikėjams (pvz., „Paysera“, „Stripe“, „PayPal“) – kad galėtumėte atsiskaityti už prekes.

• Valstybinėms institucijoms, kai to reikalauja įstatymai.

• Jei parduotuvė būtų reorganizuojama ar parduodama – tik teisės aktų leidžiamu mastu.

Duomenų saugojimo laikotarpis

Jūsų asmens duomenis saugome tik tiek, kiek būtina šioje politikoje aprašytiems tikslams įgyvendinti:

• Užsakymų ir sąskaitų duomenys saugomi 10 metų, kaip numato teisės aktai.

• Kita informacija (pvz., susirašinėjimas) saugoma ne ilgiau kaip 2 metus, nebent privaloma saugoti ilgiau dėl teisinių reikalavimų.

Jūsų teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite šias teises:

• Teisė susipažinti su savo duomenimis.

• Teisė reikalauti ištaisyti netikslius duomenis.

• Teisė reikalauti ištrinti duomenis, kai jie nebereikalingi.

• Teisė apriboti duomenų tvarkymą.

• Teisė nesutikti su duomenų naudojimu rinkodaros ar kitais tikslais.

• Teisė pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
  
  

Slapukai

Mūsų svetainėje naudojami slapukai, kurie padeda užtikrinti tinkamą svetainės veikimą, analizuoti srautą ir gerinti paslaugas. Slapukus galite bet kada išjungti savo naršyklės nustatymuose.

Kontaktai

Jei turite klausimų dėl privatumo politikos ar savo duomenų tvarkymo, susisiekite su mumis:

• El. paštas: vilnospasaka@gmail.com

• Tel. numeris: +37067533625

Duomenų valdytojas: L. Butkienės individuali įmonė, Lina Butkienė